Sistemas operativos compatíveis

• Windows
• Mac OS
• Linux

Nota: os sistemas operativos móveis não são compatíveis devido às limitações na leitura de certificados digitais e na execução de applets Java.

Browsers compatíveis

• Mozilla Firefox – todas as versões
• Microsoft Edge – todas as versões
• Google Chrome – todas as versões

Java

Java (verifique que possui apenas uma versão instalada)

Portos 80 e 443 para http e https

Estas opções são definidas como standard nas opções de rede. Caso tenha dificuldades, por favor, contacte o seu gestor de rede ou o seu fornecedor.

Para a correta utilização da plataforma ComprasPT, os utilizadores devem ativar a funcionalidade TLS no seu navegador

Clique nos links abaixo para confirmar que consegue aceder à lista de Certificados Revogados (CRL) de cada Entidade Emissora. Apenas precisa de confirmar o acesso aos links, não é necessário descarregar os ficheiros.

Multicert | Digitalsign | Cartão de Cidadão

• Valide a versão do software: abra a aplicação do Cartão de Cidadão, aceda ao menu “Ajuda” e clique em “Acerca”.

• Recomendamos a utilização da Versão mais recente do software do Cartão de Cidadão.